Вход в личный кабинет
Вопрос:
«Здравствуйте! Я покупал квартиру непосредственно у застройщика. Перед покупкой и оформлением документов меня не предупредили, что за оформление нужно будет оплатить риелторские услуги. Оформляла документы непосредственно менеджер застройщика, после чего мы поехали в регистрационную палату, подписали документы и вернулись в офис застройщика. И здесь они мне подсунули договор о том, что я должен подписать акт и оплатить за оформление 20 тысяч рублей. Документы на квартиру все у меня на руках. Что они мне могут сделать? Подав на меня в суд, они выиграют это дело или нет? Могу ли я не платить за эти услуги?»
Ответ:
Юрист адвокатского бюро «Леонтьев и партнеры» Тамази Мстоян.
«Перспективы судебного разбирательства зависят от следующих обстоятельств: был ли вами заключен договор на оказание услуг риелтором или нет…
В случае если вами не был заключен договор, и услуги действительно не были оказаны риелтором, то на основании принципа свободы договора, установленного ст. 421 ГК РФ, вы не обязаны заключать договор, подписать акт об оказании услуг и производить оплату.
Если риелтор понуждает вас заключить договор, угрожает и иным образом оказывает давление на вас с целью подписания договора, акта об оказании услуг, то рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы.
В случае если вы заключили договор об оказании услуг с риелтором, то перспектива возможного судебного разбирательства зависит от того, как именно в договоре описан перечень услуг, предоставляемых вам риелтором, а также от фактического исполнения положений договора (реального оказания услуг риелтором).
На основании ст. 32 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты риелтору фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае если риелтором будет инициирован судебный процесс по взысканию с вас суммы за оказанные услуги по договору, то перспектива исхода судебного дела зависит от того, были ли в действительности им оказаны услуги.
В случае если услуги были оказаны, то судом будет оцениваться объем и качество оказанных услуг. В свою очередь, если в действительности услуги по договору риелтором не оказывались либо были оказаны недолжным образом, рекомендуем вам предоставить доказательства, подтверждающие данные факты, в суд, так как они могут повлиять на исход судебного дела.